Chính Sách Đổi Hàng Vinacom

chính sách đổi trả hàng

Linh kiện đổi hàng phải đáp ứng các điều kiện:

    • Thời gian được đổi sản phẩm trong vòng 7 (bảy) ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng).
    • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không tương thích.
    • Sản phẩm và phụ kiện đi kèm phải còn nguyên vẹn (không móp méo, trầy xước…), đầy đủ như lúc ban đầu giao cho Quý khách (kể cả bao bì ,thùng, hộp kèm theo). 
    • Chỉ áp dụng đổi sản phẩm bị lỗi, không đổi linh phụ kiện kèm theo sản phẩm.
    • Trường hợp phụ kiện đi kèm theo máy bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện. 
  • KHÔNG đổi lại với các sản phẩm nằm ngoài điều kiển đổi trả hàng nêu trên.

Chính sách hoàn tiền khi thanh toán bằng thẻ tín dụng:

Hàng mua trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng sẽ được nhập lại theo giá tại thời điểm trả lại hàng (tính theo báo giá linh kiện của Công ty). Trường hợp giá tại thời điểm nhập lại cao hơn giá thời điểm khách mua hàng thì giá nhập lại được căn cứ vào giá tại thời điểm mua hàng.

– Giá hàng hóa nhập đổi cũng được tính theo nguyên tắc nêu trên.

– Trường hợp tại thời điểm nhập lại hàng mà loại hàng đó không có trên thị trường hoặc không định được giá của mặt hàng đó thì sẽ cùng thỏa thuận một mức giá hợp lý, cùng căn cứ mức giá này để tính toán.

– Những trường hợp đặc biệt về nhập lại hàng hóa mà Trung tâm bảo hành không quyết định được sẽ do Giám đốc quyết định.